রেফারেন্স

91000 এ আপনার ডেটা নিরাপদ থাকে

যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে আমাদের প্ল্যাটফর্মে সাইন ইন করেন, আপনার অর্থ এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। আমরা শুধু খেলার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি এবং আপনার…

এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket সমর্থিতআপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
91000 91000 এ আপনার ডেটা নিরাপদ থাকে
গোপনীয়তা সম্পর্কে সাহায্য

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ২৪ ঘণ্টা সহায়তা আমাদের টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন বা গোপনীয়তা সেটিংস সম্পর্কে…

লাইভ চ্যাট সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন এবং গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।…
ইমেল সাপোর্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা বা সংশোধন সম্পর্কে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠান। আমরা ২ কর্মদিবসের…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে গোপনীয়তা পছন্দ দেখুন এবং পরিবর্তন করুন। মোবাইলে বা ডেস্কটপে যেকোনো…
আমরা কীভাবে ডেটা রক্ষা করি

নিরাপত্তা, এনক্রিপশন এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে পাঠানো সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে হ্যাশ করা অবস্থায় থাকে। পেমেন্ট সার্ভার আলাদা রাখা হয় এবং…

এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড থাকে। আপনার ওয়ালেট, bKash লেনদেন এবং আর্থিক তথ্য শুধু এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে চলে।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং কখনও সাদা পাঠে সংরক্ষণ করি না। লগইন ব্যর্থ হলে স্বয়ংক্রিয় লক সক্রিয় হয়।

পেমেন্ট আলাদাকরণ

Nagad, bKash এবং অন্যান্য ওয়ালেট লেনদেন আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়।

ডেটা অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ডাউনলোড অপশন রয়েছে।

ডেটা মুছে ফেলা

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় বা যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলতে বলতে পারেন। আইনি কারণ ছাড়া সবকিছু মুছে যাবে।

রিটেনশন সময়কাল

সক্রিয় অ্যাকাউন্টে আমরা খেলার ডেটা রাখি। বন্ধ করার পর আইন অনুযায়ী কয়েক মাস সংরক্ষণ করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা বুঝি যে গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন থাকতে পারে। নিচে সাধারণ প্রশ্ন এবং সরল উত্তর দেওয়া হয়েছে।

না। আমরা আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট থেকে সরাসরি লেনদেন করি কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত ওয়ালেট ডেটা শেয়ার করি না। শুধু লেনদেনের পরিমাণ এবং তারিখ রেকর্ড করি।

আমরা আপনার খেলার ইতিহাস বা ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিয়ম মেনে চলতে ডেটা ব্যবহার করি।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংসে নাম, ফোন বা ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারেন। প্রয়োজনে আমাদের সাপোর্ট টিমও সাহায্য করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও কিছু ডেটা কয়েক মাস আইনি কারণে রাখা হয়। এর পরে আমরা আপনার অনুরোধ অনুযায়ী সবকিছু মুছে ফেলি।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা মোবাইলে থাকে। আমরা এগুলি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাক করতে নয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডাউনলোড অপশন আছে যেখান থেকে আপনার সমস্ত তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস পাবেন।

আমাদের সাপোর্ট টিমে লাইভ চ্যাট করুন বা ইমেল পাঠান। আমরা আপনার উদ্বেগ শুনি এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা করি।